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Politique de Confidentialité

Engagement institutionnel sur la protection, la gestion et la sécurisation absolue de vos données personnelles et professionnelles.

Dernière mise à jour : 12 Octobre 2026

La confiance est au cœur de l'écosystème du Label Made In Gabon. Cette politique détaille de manière transparente nos standards de collecte, de traitement et de protection des données, conformément aux meilleures pratiques internationales et aux réglementations applicables en matière de cybersécurité.

1. Rôles et Responsabilités

Dans le cadre de la gestion de vos données sur cette plateforme :

  • Responsable de traitement : Le Label Made In Gabon définit les finalités et les moyens de la collecte des données.
  • Sous-traitant technique : La société d'ingénierie AFOUP SARL opère l'infrastructure technologique, assure le cryptage des données et maintient les protocoles de sécurité, sous les directives strictes du responsable de traitement.
  • Hébergeur : Les données sont stockées sur un serveur privé virtuel (VPS) dédié fourni par , protégé par un pare-feu, des sauvegardes chiffrées et un service anti-DDoS.

2. Nature des données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'authentification des producteurs et à la traçabilité des produits certifiés par l'AGASA :

  • Données d'identité du promoteur : Nom, prénom, type et numéro de la pièce d'identité (CNI, Passeport, Carte de séjour), poste occupé.
  • Données de contact : Adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone mobile, lieu de résidence.
  • Données de l'organisation et des produits : Raison sociale, localisation, type de production, numéro d'agrément AGASA, fiches produits (nom, composition, code-barres).
  • Données techniques de navigation : Adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion (logs) pour des raisons de sécurité et de prévention des fraudes.

3. Protocole strict de masquage (Sécurité Publique)

Afin de prévenir toute tentative d'usurpation d'identité ou de fuite de données personnelles, la plateforme est équipée d'un algorithme de censure automatique développé par AFOUP SARL :

Anonymisation lors du scan : Lorsqu'un consommateur ou un distributeur scanne le QR code d'un produit, les données d'identification personnelle du promoteur sont soumises à un masquage irréversible côté client. Par exemple, un numéro de pièce d'identité complet ne sera jamais affiché ; seuls les trois derniers caractères seront visibles (ex: **********847).

Ces données complètes ne sont accessibles qu'au promoteur depuis son Espace Producteur sécurisé et aux administrateurs habilités du Label en cas d'audit légal.

4. Finalité des traitements

Vos informations sont traitées légalement pour les finalités suivantes :

  • Création et sécurisation de compte : Prévenir les inscriptions frauduleuses et s'assurer que seul le gérant légal digitalise les agréments.
  • Résolution des QR Codes : Fournir l'information de traçabilité et de conformité AGASA au consommateur final.
  • Communication de service : Vous notifier de l'expiration imminente d'un agrément, d'une facture de frais de service, ou d'une mise à jour de la plateforme.

Engagement de Non-Cession : Le Label Made In Gabon et AFOUP SARL s'engagent formellement à ne jamais revendre, louer ou céder vos données personnelles à des courtiers en données ou à des réseaux publicitaires tiers.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées de manière sécurisée pour la durée de votre inscription sur la plateforme :

  • Données du compte actif : Conservées tant que votre abonnement annuel est maintenu.
  • Données de traçabilité (Agréments) : En raison de la nécessité de protéger le public, les données liées aux agréments sanitaires AGASA enregistrés sont conservées dans les archives techniques même après expiration, pour maintenir l'historique de traçabilité en cas de litige sanitaire.
  • Données de compte inactif : En cas de non-renouvellement et de fermeture définitive du compte, les données personnelles du promoteur sont anonymisées ou supprimées après un délai légal de conservation de 3 ans.

6. Gestion des Cookies et Traceurs

Notre plateforme utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de votre session sécurisée lors de la connexion à l'Espace Producteur, équilibrage de charge des serveurs). Nous n'utilisons aucun cookie de ciblage publicitaire intrusif nécessitant un consentement préalable pour la navigation sur l'annuaire public.

7. Vos droits sur vos données

Vous conservez la maîtrise de vos données personnelles. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et, dans certains cas, d'effacement de vos données.

Note importante concernant l'effacement : Pour des raisons d'intégrité de la base de données nationale et de protection des consommateurs, un agrément sanitaire validé et un QR code généré ne peuvent être unilatéralement supprimés de l'historique par l'utilisateur. Toute demande de retrait d'un produit doit faire l'objet d'une instruction motivée.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : labelmadeingabon@gmail.com.